Est-il possible d’obtenir le dossier santé d’une autre personne (mon enfant, un parent âgé,...) dans mon application ?

Oui ! Dans votre application Andaman7, vous pouvez gérer les dossiers de santé de toute votre famille — ou de tous vos patients si vous êtes un professionnel de santé. 

Quelques exemples de cas d'utilisation courants :

• Les parents gérant les dossiers santé de leurs enfants – éventuellement de manière collaborative !
• Les aidants s'occupant de proches âgés – éventuellement de manière collaborative également !
• Les tuteurs légaux supervisant les soins de santé des personnes sous leur responsabilité
• ...

Comment ajouter le dossier santé d’une autre personne dans Andaman7

Il existe plusieurs façons d’ajouter le dossier d’une autre personne dans votre application Andaman7 :

1. Si l’autre personne possède également Andaman7 et accepte de vous donner accès à son dossier, vous pouvez lui demander de partager son dossier (ou certaines parties de celui-ci) avec vous. Voir : Comment partager mon dossier avec d’autres utilisateurs Andaman7 ?
2. Si l’autre personne n’a pas Andaman7, vous pouvez créer manuellement un dossier pour elle dans votre compte. Voir : Comment ajouter un nouveau dossier médical ?

Récupérer le dossier médical d’une autre personne auprès d’un hôpital

Dans de nombreux cas, vous pouvez obtenir le dossier médical d’une autre personne directement auprès de l’établissement de soins qu’elle a fréquenté, sous certaines conditions :

1. L’établissement de soins doit être compatible avec Andaman7. Voir : Quels hôpitaux et établissements de soins sont compatibles avec Andaman7 ?
2. Vous devez avoir une autorisation légale pour accéder à son dossier. Cela est souvent appelé accès par procuration (proxy access).

Qu’est-ce que l’accès par procuration ?

L’accès par procuration permet à une personne — comme un parent, un tuteur légal, un aidant ou un représentant désigné — d’accéder au dossier médical d’un patient en son nom. Cet accès est généralement accordé via un portail patient ou un système de dossier médical électronique (DME).

L’accès par procuration peut être soumis à des restrictions, en fonction du système informatique utilisé par l’établissement de soins, des réglementations légales de votre pays ou des politiques spécifiques de l’hôpital.

Comment fonctionne généralement l’accès par procuration ?

1. Autorisation : Le patient doit donner son consentement pour qu’une autre personne puisse accéder à son dossier, sauf dans les cas où l’accès est automatiquement accordé (ex. : pour les parents de mineurs).
2. Vérification : L’hôpital demande généralement une vérification d’identité avant d’accorder l’accès.
3. Accès : Chaque établissement de soins est connecté à Andaman7 de manière différente. Toutefois, dans la plupart des cas, si un accès par procuration vous a été accordé, vous verrez la possibilité d’importer cet autre dossier en utilisant le service "Importer des données depuis mon hôpital, mutuelles,..." dans votre application Andaman7 (après l’étape de connection à votre portail à l'aide de vos identifiants).

Si vous avez besoin d’aide pour accéder au dossier médical d’une autre personne et ne savez pas comment procéder avec votre hôpital spécifique, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support à [e-mail].