Dans le cas d'un système distribué comme Andaman7, les données sont "la propriété", ou sont du moins "rédigées" par différents individus. En outre, les modifications sont potentiellement transférées à d'autres personnes (ex: votre médecin, votre famille...) ou à des hôpitaux. La suppression de données pourrait rompre la confiance que les gens accordent au système et créer des problèmes importants de cohérence des données.
Par conséquent, dans Andaman7, aucune donnée ne peut être supprimée.
Toutefois, dans de rares cas, il devient évident, par la suite, que les données saisies précédemment l'ont été de manière erronée. Dans ce cas, les données peuvent être marquées comme invalides (et cachées ou non, au choix de l'utilisateur). Avec cette approche, il n'y a pas de risque de perte de confiance ou de modification illégitime des données, car toutes les modifications sont toujours visibles dans l'historique de la donnée (traçabilité). Il devient clair pour tout le monde qu'aucune donnée n'est perdue et qu'un utilisateur a marqué la donnée comme invalide. En effet, cette "invalidation" est transmise aux pairs avec l'identification de la personne qui a procédé à l'invalidation et quand.
Cela peut paraître surprenant de prime abord, mais c'est dû à l'approche très innovante d'Andaman7 : probablement l'un des premiers systèmes de dossiers médicaux collaboratifs entièrement distribués. Cette approche est en fait similaire aux systèmes bancaires où les règles de modification et de suppression sont également très strictes.
Lorsqu'une donnée est invalidée, elle n'est plus visible dans le dossier, sauf si l'option "Afficher les données invalidées" est sélectionnée. Pour éviter de voir les données invalidées, vous pouvez, à partir de votre dossier, ouvrir le menu en haut à droite et sélectionner "Masquer les données invalidées".
Il y a cependant deux exceptions à la règle "pas de suppression":
- La première concerne les documents. Cette exception a été mise en place pour résoudre le problème des fichiers occupant trop d’espace mémoire sur les smartphones avec une faible capacité de stockage. Voir Comment supprimer un document de mon dossier ?
- La deuxième concerne l'intégralité d'un dossier santé. Voir Comment supprimer un de mes dossiers ? Si ce dossier était partagé, il ne sera cependant pas supprimé chez les autres.
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