Si vous ne souhaitez plus utiliser Andaman7, voici ce que vous pouvez faire.
Tout d'abord, rappelez-vous que vos données se trouvent à deux endroits :
- un nombre limité de données administratives de base (telles que nom, email,... voir notre politique de confidentialité) sont sur nos serveurs pour permettre le fonctionnement du système Andaman7 (cercle de confiance, services, synchronisation entre plusieurs appareils...); aucune donnée médicale n'est stockée sur quelque serveur que ce soit
- les données médicales sont sur votre appareil (et seulement à cet endroit)
Pour supprimer votre compte, vous pouvez désinstaller l'application de votre appareil mobile. ATTENTION! Etant donné que vos données médicales ne sont stockées que sur votre appareil et non un quelconque serveur, la désinstallation de l'application effacera toutes ces données! Sauf si vous avez plusieurs appareils ou si vous les avez partagées avec quelqu'un de votre cercle de confiance. Dans ce cas, une copie de vos informations personnelles se trouve chez cette personne ou cette organisation et vous devrez la contacter si vous souhaitez qu'elle les supprime. Ceci est similaire aux emails : une fois envoyés et reçus, les emails ne peuvent pas être "désenvoyés" et vous devez contacter le destinataire pour qu'il efface les données vous concernant.
Cela signifie que si vous supprimez puis réinstallez l'application et vous connectez à nouveau à votre compte, vous ne récupérerez pas vos données médicales. Vous ne récupérerez que les données administratives de base et limitées que nous stockons sur nos serveurs. Dès lors, réfléchissez bien avant de prendre de telles mesures. Notez que si vos données médicales étaient stockées sur plusieurs appareils ou partagées avec votre cercle de confiance, certaines ou toutes vos données médicales pourraient être "re-synchronisées" avec votre appareil, vous aidant ainsi à récupérer vos données médicales.
Une fois que vous avez désinstallé l'application, les données administratives de base et limitées persistent sur les serveurs de Andaman7. Si vous souhaitez que ces informations soient également supprimées, veuillez envoyer un email à support@andaman7.com pour en faire la demande (c'est votre droit en vertu du RGDP et d'autres règlements). Nous supprimerons donc toutes vos informations personnelles.
Afin d'améliorer notre application, nous vous serions également très reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un petit email à support@andaman7.com pour nous dire ce qui vous a incité à arrêter d'utiliser Andaman7. Merci beaucoup :)
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