Comment sauvegarder ou restaurer mes données ? (iOS)

Afin de ne pas perdre vos précieuses données médicales en cas de perte/vol/casse de votre appareil, nous vous conseillons vivement de faire une sauvegarde de vos données. Il existe différentes façons de sauvegarder les données de votre application Andaman7. Il est toujours préférable de sauvegarder de plusieurs façons différentes, au cas où l'une d'entre elles poserait problème. Vous trouverez dans cet article des informations concernant la sauvegarde et la restauration de votre appareil iOS via iTunes ou iCloud. 

Activer la sauvegarde de votre appareil

Sauvegarder avec iCloud

1. Assurez vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi

2. Accédez à la section iCloud dans les réglages. Pour ce faire, allez dans Réglages > [Prénom Nom] > iCloud. Si vous possédez iOS 10.2 ou une version inférieure, accédez à iCloud directement dans les réglages (la section iCloud se trouve plus bas en scrollant). 

3. Une fois dans la section iCloud, trouvez l'élément "Sauvegarde iCloud" et vérifiez que cette dernière est bien activée. 

4. Touchez "Sauvegardez maintenant" pour faire une sauvegarde de votre appareil. Afin de ne pas interrompre la sauvegarde, veillez à rester connectez au Wi-Fi durant toute la durée de l'opération.

5. Vous pouvez vérifiez que votre sauvegarde a été correctement effectuée en bas de l'écran où la date de la dernière sauvegarde s'affichera. 

Notez que une fois la sauvegarde iCloud activée, votre appareil fera de lui-même régulièrement des sauvegardes qui seront stockées sur votre iCloud.  

Sauvegarder avec iTunes

1. Connectez votre appareil à votre ordinateur et lancez le logiciel iTunes. Si vous ne possédez pas iTunes, vous pouvez le télécharger ici.

2. Il est possible que votre appareil vous demande si vous comptez faire confiance à cet ordinateur. Répondez que oui.

3. Sélectionnez votre appareil dans iTunes. 

4. Allez dans le résumé de votre appareil et cliquez sur "Sauvegarder maintenant". Si vous souhaitez chiffrer votre sauvegarde pour une meilleure protection de vos données, cochez l'option "Chiffrer la sauvegarde". Si vous choisissez le chiffrage, soyez attentif à ne pas égarer le mot de passe de chiffrage, sans quoi vous ne pourrez pas restaurer votre sauvegarde plus tard.

5. Vous pouvez vérifier que votre sauvegarde a bien été effectuée dans l'écran "Résumé" d'iTunes.  

Restaurer votre sauvegarde

Restaurer depuis iCloud

1. Allumez votre appareil. Après l'affichage de l'écran "Bonjour", vous serez invité à choisir une option de restauration. Si votre appareil a déjà été configuré, vous devrez effacer tout son contenu avant de procéder à la restauration.

2. Sélectionnez "Restaurer à partir d'iCloud" et choisissez la sauvegarde qui vous convient (selon la taille et la date). Ensuite, le processus de restauration se lancera. Il est possible que d'autres opérations vous soit demandées (connexion à votre compte iCloud, ...). 

Restaurer depuis iTunes

1. Ouvrez iTunes sur le Mac ou PC utilisé lors de votre restauration et connectez votre appareil.

2. Sélectionnez votre appareil dans iTunes. Si votre appareil n'apparait pas, cliquez ici.  

3. Dans l'écran "Résumé" cliquez sur "Restaurer la sauvegarde" et choisissez la sauvegarde qui vous convient (selon la taille et la date). 

4. Cliquez sur "Restaurer" et attendez la fin du processus. Si votre sauvegarde était chiffrée, vous serez invité à encoder le mot de passe de votre sauvegarde. 

5. Votre appareil redémarrera après la restauration et effectuera une synchronisation. Attendez la fin de la la synchronisation puis vous pouvez déconnecter votre appareil.