Pourquoi dois-je attendre 30 jours avant de recevoir mes nouveaux documents ?

Avec Andaman7, vous recevez automatiquement vos documents du CHU de Liège un mois après leur création (après avoir été correctement authentifié auprès du CHU de Liège cf. Comment puis je récupérer mes documents santé du CHU de Liège ?).

Pratique non ? :) Mais aucun patient ne souhaiterait recevoir de mauvaises nouvelles concernant sa santé directement sur son smartphone, sans l'accompagnement d'un médecin compétent. 

C'est pourquoi un délai de 30 jours a été fixé par le CHU de Liège afin de laisser le temps aux équipes médicales et/ou aux médecins traitants d'accompagner les patients si nécessaire, pour éviter qu'ils ne se retrouvent seuls face à certains résultats. L'objectif est aussi d'éviter la panique et le stress en cas de mauvaise compréhension des résultats (sur papier, certains résultats ont en effet l'air plus graves qu'ils ne le sont vraiment !).

Le délai de 30 jours est donc avant tout une protection pour les patients.

Ce délai ayant été fixé par le CHU de Liège, nous ne pouvons pas le raccourcir unilatéralement. Si vous estimez que l'attente est trop longue, vous pouvez contacter le service des Archives Médicales du CHU ([e-mail]) pour leur faire part de votre souhait de voir ce délai d'attente réduit.