Foire Aux Questions
Installation et inscription
- Avec quels systèmes d’exploitation êtes-vous compatibles ?
- Andaman7 est-il utilisable sur PC ou Mac?
- L'application fonctionne-t-elle hors ligne ? (Sans connexion à internet)
- Pourquoi dois-je "valider" mon email et comment faire?
- J'ai fait une faute de frappe dans mon adresse email en créant mon compte. Comment puis-je la changer?
- Comment recevoir de nouveau mon email de validation?
Utiliser l'app
- Comment transférer mes données si je change d’appareil mobile ?
- Y a-t-il assez de mémoire sur mon téléphone pour mes dossiers santé?
- Quelles sont les langues disponibles sur Andaman7 ?
- Guide d'utilisateur
- Comment changer la langue utilisateur de l'application?
- Comment ajouter un nouveau dossier ?
Partage
- Comment partager mon dossier avec d'autres utilisateurs Andaman7 ?
- Comment ajouter une personne à mon Cercle de confiance ?
- Comment choisir les données que je partage avec une personne de mon Cercle de Confiance ?
- Comment partager mon dossier avec mon médecin ?
- Comment supprimer les données envoyées à quelqu'un ?
- Comment supprimer une personne de mon Cercle de confiance ?
Importer des données
- Comment aider Andaman7 à récupérer mes données de santé ?
- Comment activer l'import de mes données depuis l'application Santé© (Apple)?
- Comment importer des documents dans Andaman7 à partir de mon ordinateur ?
- Comment puis-je récupérer mes documents santé du CHU de Liège ?
- Comment importer des données de Capzule dans Andaman7 ?
- Comment importer un document (PDF, image) dans Andaman7 ?
Sources de données
- Comment puis je récupérer mes documents santé du CHU de Liège ?
- En quoi Andaman7 est-il différent des réseaux de santé
- Le délai pour recevoir mes documents du CHU
- Je n'arrive pas à m'inscrire via le site du CHU de Liège, que faire ?
- Pourquoi me manque-t-il des données du CHU de Liège ?
- Puis-je recevoir mes images médicales ?
Dépannage
- Comment puis-je faire une sauvegarde du contenu de mon Andaman7 ?
- Comment supprimer mon compte ?
- Changer d'email ou de mot de passe
- Comment sauvegarder ou restaurer mes données ? (Android)
- Comment sauvegarder ou restaurer mes données ? (iOS)
- Comment envoyer mes "debug info" au service support ?